تعهد ما به رضایت شما
در نئوپارکت، ما باور داریم که تعهد به مشتریان تنها با فروش محصول پایان نمی‌یابد. خدمات پس از فروش ما به گونه‌ای طراحی شده است که رضایت و آسودگی خاطر شما را در طول استفاده از محصولاتمان تضمین کند.
چرا خدمات پس از فروش ما؟
- پشتیبانی فنی مداوم: تیم پشتیبانی فنی ما همیشه آماده پاسخگویی به سوالات و مشکلات فنی شما است. از طریق تماس تلفنی یا ایمیل، می‌توانید با ما در ارتباط باشید و از راهنمایی‌های تخصصی بهره‌مند شوید.
- گارانتی محصولات: تمامی محصولات ما دارای گارانتی معتبر هستند. در صورت بروز هرگونه مشکل در طول مدت گارانتی، تیم ما به سرعت برای رفع آن اقدام خواهد کرد.
- تعمیر و نگهداری: خدمات تعمیر و نگهداری دوره‌ای برای اطمینان از عملکرد بهینه و افزایش طول عمر پارکت لمینت شما ارائه می‌شود. ما با استفاده از بهترین مواد و تکنیک‌ها، پارکت شما را در بهترین حالت نگه می‌داریم.
- آموزش استفاده صحیح: تیم ما آماده است تا به شما آموزش‌های لازم برای استفاده و نگهداری صحیح از پارکت لمینت را ارائه دهد. این آموزش‌ها شامل نکات مهمی درباره تمیز کردن و نگهداری روزانه است.
- تعویض و بازگشت: در صورت نارضایتی از محصول، امکان تعویض یا بازگشت آن وجود دارد. شرایط و قوانین مربوط به این خدمات در بخش مربوطه توضیح داده شده است.
- مشاوره رایگان: اگر نیاز به راهنمایی بیشتر در مورد نگهداری یا تعمیر پارکت لمینت دارید، مشاوران ما آماده ارائه مشاوره رایگان به شما هستند.
چگونه درخواست خدمات پس از فروش بدهیم؟
تماس با ما: با شماره 09128000814 تماس بگیرید و مشکل یا درخواست خود را مطرح کنید. تیم ما در اولین فرصت با شما تماس خواهد گرفت.